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よくあるご質問

大変申し訳ありませんが、少量でのご注文は現在のところ受け付けておりません。

私どもの加工所では、業務用の餅つき機を使って製造を行なっております。業務用の機械では、均一な品質に仕上げるために一定量での作業が不可欠となっており、少量でのご注文には対応できないのが現状です。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

可能ですが、お支払いはご注文者様ご自身による「銀行振込(ゆうちょ銀行)」になることをご了承ください。

ご注文時の「お客様情報入力」ページで、配送先情報の「配送先は注文者と同じ」のチェックを外し、お届け先のお名前、住所などをご入力ください。ただし、この場合、銀行振込(前払い制)のみの扱いとなりますのでご了承ください(代金引換は指定しないでください)。
※お届け先の承諾をご注文者様ご自身が事前に取っている場合に限り、お届け先での代引払いをお受けします。この場合は、必ず特記事項欄にその旨をご入力ください。

可能な限り対応できるように手配いたします。

ご注文時の特記事項欄にその旨をご記載ください。

品質上は問題ありませんのでご安心ください。

商品同士が擦れたりすると、どうしても真空パックに空気が混入するケースがありますが、お届け直後であれば、品質に問題はありません。到着後、しばらく食べない場合は、新しい食品保存用バッグに移し替え、冷凍庫または冷蔵庫で保管してください。

商品到着後、2週間以内が消費の目安です。

生モノですので、早めにお召し上がりいただくことをお願いしておりますが、一般的なご家庭であれば、2週間ほどが消費の目安となります。それ以上保管される場合は、冷凍庫へお入れください。

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